Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. 09-09 Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Trạm Mẹo Nhanh
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
